Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erstellung und Lieferung personalisierter digitaler Hörspiele (MP3-Dateien), die zwischen Stefan Wurzer (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Website geschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung einer personalisierten Audio-Geschichte (Hörspiel) als digitale MP3-Datei. Die Geschichte wird individuell nach den vom Kunden angegebenen Parametern erstellt:

• Name des Kindes
• Alter des Kindes
• Gewähltes Thema (z.B. Tiere, Einhorn, Fußball)
• Stimmung (z.B. sanft, mutig, lustig)
• Länge (kurz: 1-2 Minuten oder ausführlich: 3-4 Minuten)
• Optionale besondere Wünsche

3. Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss erfolgt in folgenden Schritten:

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Verfügbare Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und weitere von Stripe unterstützte Methoden. Der Kaufpreis wird sofort mit Vertragsabschluss fällig.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital als Download-Link:

• Die personalisierte Geschichte wird innerhalb von 3-5 Minuten nach erfolgreicher Zahlung erstellt
• Nach Fertigstellung wird die MP3-Datei auf der Status-Seite zum Download bereitgestellt
• Der Kunde kann die Datei jederzeit über den erhaltenen Status-Link herunterladen
• Eine Lieferung per Post oder E-Mail erfolgt nicht

6. Widerrufsrecht

Mit dem Absenden der Bestellung und der Zahlung stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Produktion der personalisierten Geschichte unmittelbar nach Zahlungseingang beginnt, und bestätigt damit sein Wissen über den Verlust des Widerrufsrechts.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Technische Qualität

Der Anbieter gewährleistet, dass die gelieferte MP3-Datei technisch einwandfrei ist und auf gängigen Abspielgeräten funktioniert. Bei technischen Mängeln (z.B. defekte Datei, nicht abspielbar) hat der Kunde Anspruch auf kostenlose Nachbesserung.

7.2 Inhaltliche Gestaltung

Die Geschichten werden individuell und automatisiert erstellt. Der genaue Inhalt, Verlauf und die konkrete Ausgestaltung der Geschichte liegen im kreativen Ermessen des Systems. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Handlung, bestimmte Figuren oder einen bestimmten Ablauf. Die Geschichte entspricht den vom Kunden gewählten Parametern (Name, Alter, Thema, Stimmung), jedoch nicht zwingend den subjektiven Erwartungen des Kunden bezüglich des konkreten Inhalts.

7.3 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die private Nutzung der erworbenen Geschichte:

• Die MP3-Datei darf für private, nicht-kommerzielle Zwecke beliebig oft abgespielt werden
• Die Datei darf auf eigenen Geräten (Smartphone, Toniebox, etc.) gespeichert werden
• Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet
• Eine öffentliche Aufführung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt
• Eine Bearbeitung, Änderung oder Weiterverarbeitung der Datei ist nicht erlaubt

Alle Urheber- und Nutzungsrechte verbleiben beim Anbieter.

9. Verfügbarkeit und technische Anforderungen

Für die Nutzung der gelieferten MP3-Datei benötigt der Kunde:

• Ein Gerät mit MP3-Wiedergabe-Funktion
• Einen Internetzugang für den Download
• Ausreichend Speicherplatz (ca. 2-5 MB pro Datei)

Der Anbieter bemüht sich um eine ständige Verfügbarkeit der Website, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten und technische Probleme können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unsererDatenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ist der Kunde Verbraucher, so gelten die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen seines Wohnsitzstaates, sofern diese für ihn günstiger sind.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.